FAQs

Welche Zahlungsarten bietet ihr an?
Du kannst deine Bestellung im Online-Shop ganz einfach mit Kreditkarte (MasterCard oder Visa), PayPal, Twint oder per Banküberweisung bezahlen.

Ich bin Händler und möchte eure Produkte verkaufen. Wie kann ich eure Produkte ins Sortiment aufnehmen?
Kontaktiere uns gerne via Kontaktformular und erzähle uns mehr über dich, deinen Laden und welche Produkte dich interessieren. Wir melden uns innert 2-3 Tagen bei dir zurück.

Sind alle Produkte BIO?
Ja, wir legen sehr viel Wert auf Qualität. All unsere Produkte sind BIO zertifiziert und erfüllen die höchsten Standarts.

Wo werden die Produkte produziert?
Unsere Produkte werden ausschliesslich in Italien produziert.

Aus welchen Ländern bezieht ihr die Rohstoffe?
Wir beziehen unsere Rohstoffe, wenn möglich immer aus Italien.

Was sagt das Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) aus?
Das Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) gibt an, bis zu welchem Datum ein Lebensmittel bei sachgerechter Aufbewahrung ohne wesentliche Beeinträchtigung von Geschmack und Qualität sowie ohne gesundheitliches Risiko verzehrt werden kann.
Da es sich um ein Mindesthaltbarkeitsdatum und nicht um ein Verbrauchsdatum handelt, ist das Lebensmittel in der Regel auch nach dem angegebenen Datum noch problemlos geniessbar.

Die Nussmus ist etwas flüssig. Ist das normal?
Ja, unsere Nussmus wird sehr fein gemahlen, was sie besonders lecker und cremig macht. Du kannst Nussmus aber im Kühlschrank aufbewahren, damit sie etwas fester wird. Besonders die Cioccociola wird dadurch viel fester.

Das Öl setzt sich bei der Nussmus ab. Was kann ich machen?
Es ist normal, dass sich das Öl nach einer Weile oben absetzt. Einfach mit einem Löffel 1-2 Minuten umrühren und dein Nussmus ist wieder lecker cremig. Auf keinen Fall das Öl wegleeren!